디즈니 기업소개와 성공전략

사진: Unsplash 의 Adrián Valverde

디즈니 기업소개

디즈니는 미국에 본사를 둔 다국적 엔터테인먼트 회사이다. 1923년 월트 디즈니와 그의 형 로이 O. 디즈니에 의해 설립되었다. 설립 이래로, 그 회사는 영화, 텔레비전 쇼, 테마 파크를 생산하는 세계에서 가장 큰 미디어 대기업 중 하나가 되었다. 디즈니는 애니메이션 영화, 실사 영화, 텔레비전 쇼, 테마 파크 명소를 포함한 가족 친화적인 콘텐츠로 알려져 있다. 상징적인 캐릭터들은 미키 마우스, 도날드 덕, 구피 그리고 대중문화에 뿌리내리게 된 많은 다른 것들을 포함한다. 

• 스튜디오 엔터테인먼트 - 월트 디즈니 픽처스, 픽사 애니메이션 스튜디오, 마블 스튜디오, 루카스 필름 등이 이 중분류에 해당한다. 스타워즈와 마블 프랜차이즈를 포함한 세계에서 가장 인기 있는 영화들을 제작한다.
• 미디어 네트워크 - ABC, ESPN 및 디즈니 채널을 포함한 여러 텔레비전 네트워크가 이 중분류에 해당한다.
• 공원, 체험 및 상품 - 이 부서는 디즈니의 테마 파크, 리조트 및 소매점 운영을 담당한다. 디즈니는 또한 환경 보호, 지역 사회 봉사 활동, 자선 활동을 포함한 기업의 사회적 책임에 대한 헌신으로 알려져 있다. 이러한 노력을 지원하기 위해 디즈니 보존 기금과 디즈니 자발적 귀를 포함한 다양한 프로그램을 설립했다. 디즈니는 전 세계적으로 가족 오락이 된 매우 존경 받고 영향력 있는 회사이다.

디즈니 성공전략

디즈니의 성공 전략은 다면적이지만, 일반적으로 다양한 플랫폼에 걸쳐 소비자를 참여시키고 즐겁게 하는 고품질 콘텐츠와 경험을 만드는 것을 포함한다. 디즈니 전략의 주요 요소는 다음과 같다

• 다양화: 디즈니는 영화, 텔레비전, 테마 파크, 소비자 제품을 포함한 다양한 산업 분야에서 운영된다. 디즈니는 운영을 다양화함으로써 위험을 완화하고 여러 시장에서 기회를 활용한다
• 컨텐츠: 디즈니는 블록버스터 영화, 인기 있는 텔레비전 쇼, 그리고 사랑받는 캐릭터들을 포함한 고품질의 콘텐츠로 유명합니다. 디즈니는 콘텐츠 제작에 투자함으로써 다양한 사업에 걸쳐 수익을 창출하는 충성스러운 팬층을 유치하고 유지할 수 있다.
• 프랜차이즈와 머천다이징: 스타워즈와 마블과 같은 디즈니의 인기 있는 프랜차이즈들은 그 회사가 머천다이징 판매, 테마파크 어트랙션, 그리고 다른 브랜드 제품들을 통해 수익을 창출할 수 있게 해 준다.
• 혁신 및 기술: 디즈니는 제품과 경험을 향상하기 위해 기술에 많은 투자를 한다. 예를 들어, 그 회사는 테마 파크에서 가상현실 경험을 소개하고 자체 스트리밍 서비스인 디즈니+를 출시했다.
• 고객 경험: 디즈니는 모든 사업에 걸쳐 기억에 남고 즐거운 고객 경험을 만드는 것에 중점을 둔다. 여기에는 테마 파크 명소, 고객 서비스 및 기타 소비자와의 상호 작용에 대한 세부 사항에 대한 주의가 포함된다. 전반적으로, 디즈니의 전략은 소비자들에게 반향을 일으키고 다양한 사업에 걸쳐 수익을 창출하는 콘텐츠와 경험을 만드는 데 초점을 맞추고 있다. 혁신, 다양화, 고객 경험에 투자함으로써 디즈니는 성공적이고 인지도가 높은 브랜드를 구축했다.

디즈니 향후계획

• 스트리밍 서비스: 2019년 11월 출시된 이후 가입자 수가 빠르게 증가하여 2021년 7월 1억 1,600만 명이 넘는 가입자를 기록하고 있다. ESPN+와 훌루를 포함한 다른 스트리밍 서비스도 상당한 성장을 보였다. 디즈니는 향후 수익 성장을 견인할 수 있는 스트리밍 플랫폼에 대한 투자를 지속할 것으로 예상된다.
• 공원 및 리조트: 파크 앤 리조트 사업은 몇몇 공원들이 일시적으로 문을 닫고 수용 인원 제한을 시행하는 등 팬데믹의 부정적인 영향을 받았지만, 세계가 정상으로 돌아오면서 반등할 가능성이 있다. 디즈니는 상하이 디즈니 리조트의 확장과 도쿄에 새로운 공원의 개장을 포함하여, 다양한 장소에 새로운 공원과 리조트를 열 계획을 하고 있다.
• 영화 제작: 상당한 수익을 창출하는 블록버스터 영화를 제작하는 것으로 알려져 있다. 대유행이 영화 제작과 배급에 차질을 빚고 있는 반면, 디즈니는 스타워즈와 마블과 같은 인기 프랜차이즈의 속편을 포함하여 개봉 예정인 영화의 강력한 파이프라인을 가지고 있다.
• 다양화: 디즈니는 핵심 사업 외에도 게임, 스포츠 베팅 등 새로운 분야로 영역을 넓혀가고 있다. 이러한 주도권은 미래에 추가적인 성장 기회를 제공할 수 있다.